Exportez vos données
Téléchargez toutes vos données dans un fichier JSON pour les sauvegarder ou les migrer.
Présentation
L'export complet vous remet tout ce qui est stocké dans votre compte TeeckIn. Cela comprend les données de votre espace de travail personnel et toutes les organisations que vous possédez. Utilisez-le pour faire des sauvegardes, migrer vers un autre service ou restaurer votre compte.
Remarque
Cet export concerne toutes vos données, et pas uniquement les pointages. Pour exporter des rapports spécifiques, utilisez plutôt la fonction d'export des rapports.
Ce qui est inclus
L'export comprend :
Votre compte
- Profil (nom, devise)
- Paramètres (rappels du Timer, raccourcis de démarrage rapide)
- Informations professionnelles (nom, TVA, IBAN, BIC)
- Informations d'adresse
Espace de travail personnel
- Catégories et Topics
- Pointages avec notes et listes de tâches
- Clients et factures
- Transactions et pièces jointes (métadonnées)
- Tags et libellés comptables
- Pointages et transactions récurrentes
- Objectifs de temps
- Progression de la gamification (séries, XP, accomplissements)
Organisations que vous possédez
- Paramètres et informations professionnelles de l'organisation
- Membres de l'équipe et leurs rôles
- Groupes de permissions
- Métadonnées des jetons d'agent
- Toutes les données de l'espace de travail de chaque organisation
Ce qui n'est PAS inclus
Avertissement
Pour des raisons de sécurité, certaines données sont volontairement exclues des exports :
- Identifiants SMTP — La configuration e-mail doit être ressaisie après l'importation
- Identifiants d'agent — Les secrets OAuth doivent être régénérés après l'import, par sécurité
- Fichiers joints — Seules les métadonnées sont exportées ; les fichiers eux-mêmes ne peuvent pas être restaurés
- Authentification à deux facteurs — Doit être reconfigurée par sécurité
- Comptes des autres membres de l'équipe — Vous ne pouvez exporter que vos propres données
Demander un export
- 1Ouvrez les Paramètres du compte
- 2Faites défiler jusqu'à la section Données
- 3Cliquez sur Exporter toutes les données
- 4Confirmez en saisissant votre mot de passe
- 5Patientez pendant la préparation de l'export (généralement moins d'une minute)
- 6Cliquez sur Télécharger lorsque c'est prêt
Astuce
Pour les comptes volumineux, la préparation de l'export peut prendre quelques minutes. Vous recevrez un e-mail contenant un lien de téléchargement lorsqu'il sera prêt.
Format d'export (v3)
Les exports utilisent le format JSON avec cette structure :
{
"metadata": {
"export_date": "2024-03-15T...",
"version": "3.0.0",
"user_id": "...",
"user_email": "..."
},
"user": {
"first_name": "...",
"settings": {...},
"business_name": "...",
...
},
"personal": {
"clients": [...],
"categories": [...],
"topics": [...],
"clocked_times": [...],
...
},
"organizations": [
{
"organization": {...},
"members": [...],
"data": {...}
}
]
}Remarque
Le format v3 regroupe toutes les données dans un seul fichier JSON. Les versions précédentes utilisaient des fichiers séparés dans une archive ZIP.
Sécurité de l'export
Votre export est protégé :
- Un mot de passe est requis pour lancer l'export
- Le lien de téléchargement expire au bout de 24 heures
- Le lien est unique et impossible à deviner
- Le fichier est supprimé de nos serveurs après le téléchargement