Exportez vos données

Téléchargez toutes vos données dans un fichier JSON pour les sauvegarder ou les migrer.

Présentation

L'export complet vous remet tout ce qui est stocké dans votre compte TeeckIn. Cela comprend vos données personnelles et toutes les entités de facturation que vous possédez. Utilisez-le pour faire des sauvegardes, migrer vers un autre service ou restaurer votre compte.

Remarque

Cet export concerne toutes vos données, et pas uniquement les pointages. Pour exporter des rapports spécifiques, utilisez plutôt la fonction d'export des rapports.

Ce qui est inclus

L'export comprend :

Votre compte

  • Profil (nom, devise)
  • Paramètres (rappels du Timer, raccourcis de démarrage rapide)
  • Informations professionnelles (nom, TVA, IBAN, BIC)
  • Informations d'adresse

Vos données personnelles

  • Catégories et Topics
  • Pointages avec notes et listes de tâches
  • Clients et factures
  • Transactions et pièces jointes (métadonnées)
  • Tags et libellés comptables
  • Pointages et transactions récurrentes
  • Objectifs de temps
  • Progression de la gamification (séries, XP, accomplissements)

Entités de facturation que vous possédez

  • Paramètres et informations professionnelles de l'entité de facturation
  • Membres de l'équipe et leurs rôles
  • Groupes de permissions
  • Métadonnées des jetons d'agent
  • Toutes les données de chaque entité de facturation

Ce qui n'est PAS inclus

Avertissement

Pour des raisons de sécurité, certaines données sont volontairement exclues des exports :
  • Identifiants SMTP La configuration e-mail doit être ressaisie après l'importation
  • Identifiants d'agent Les secrets OAuth doivent être régénérés après l'import, par sécurité
  • Fichiers joints Seules les métadonnées sont exportées ; les fichiers eux-mêmes ne peuvent pas être restaurés
  • Authentification à deux facteurs Doit être reconfigurée par sécurité
  • Comptes des autres membres de l'équipe Vous ne pouvez exporter que vos propres données

Demander un export

  1. 1
    Ouvrez Paramètres → Général
  2. 2
    Ouvrez la section Exporter / importer les données
  3. 3
    Cliquez sur Exporter toutes les données
  4. 4
    Confirmez en saisissant votre mot de passe
  5. 5
    Patientez pendant la préparation de l'export (généralement moins d'une minute)
  6. 6
    Cliquez sur Télécharger lorsque c'est prêt

Astuce

Pour les comptes volumineux, la préparation de l'export peut prendre quelques minutes. Vous recevrez un e-mail contenant un lien de téléchargement lorsqu'il sera prêt.

Format d'export (v3)

Les exports utilisent le format JSON avec cette structure :

{
  "metadata": {
    "export_date": "2024-03-15T...",
    "version": "3.0.0",
    "user_id": "...",
    "user_email": "..."
  },
  "user": {
    "first_name": "...",
    "settings": {...},
    "business_name": "...",
    ...
  },
  "personal": {
    "clients": [...],
    "categories": [...],
    "topics": [...],
    "clocked_times": [...],
    ...
  },
  "entities": [
    {
      "entity": {...},
      "members": [...],
      "data": {...}
    }
  ]
}

Remarque

Le format v3 regroupe toutes les données dans un seul fichier JSON. Les versions précédentes utilisaient des fichiers séparés dans une archive ZIP.

Sécurité de l'export

Votre export est protégé :

  • Un mot de passe est requis pour lancer l'export
  • Le lien de téléchargement expire au bout de 24 heures
  • Le lien est unique et impossible à deviner
  • Le fichier est supprimé de nos serveurs après le téléchargement
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