Paramètres de sécurité

Protégez votre compte avec un mot de passe robuste et l’authentification à deux facteurs.

Vue d’ensemble

Les paramètres de sécurité aident à protéger votre compte et vos données. Nous vous recommandons d’activer l’authentification à deux facteurs (2FA) pour une couche de sécurité supplémentaire au-delà de votre mot de passe.

Modifier votre mot de passe

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    Ouvrez les Paramètres du compte
  2. 2
    Accédez à la section Sécurité
  3. 3
    Cliquez sur Changer de mot de passe
  4. 4
    Saisissez votre mot de passe actuel
  5. 5
    Saisissez votre nouveau mot de passe (minimum 8 caractères)
  6. 6
    Confirmez votre nouveau mot de passe
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    Cliquez sur Mettre à jour le mot de passe

Conseils pour un mot de passe robuste

Utilisez au moins 12 caractères avec un mélange de majuscules, de minuscules, de chiffres et de symboles. Envisagez d’utiliser un gestionnaire de mots de passe pour générer et stocker des mots de passe sécurisés.

Exigences relatives au mot de passe

Les mots de passe doivent répondre à ces exigences :

  • Minimum 8 caractères
  • Ne peut pas être entièrement numérique
  • Ne peut pas être trop similaire à votre adresse e-mail
  • Ne peut pas être un mot de passe couramment utilisé

Authentification à deux facteurs (2FA)

L’authentification à deux facteurs ajoute une couche de sécurité supplémentaire. Après avoir saisi votre mot de passe, vous aurez besoin d’un code provenant de votre application d’authentification pour vous connecter.

Applications d’authentification compatibles

  • Google Authenticator (iOS, Android)
  • Authy (iOS, Android, ordinateur)
  • 1Password (iOS, Android, ordinateur)
  • Microsoft Authenticator (iOS, Android)
  • Toute application compatible TOTP

Activer la 2FA

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    Ouvrez les Paramètres du compte
  2. 2
    Accédez à la section Sécurité
  3. 3
    Cliquez sur Activer l’authentification à deux facteurs
  4. 4
    Ouvrez votre application d’authentification et scannez le code QR
  5. 5
    Saisissez le code à 6 chiffres de votre application pour vérifier
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    Enregistrez vos codes de secours dans un endroit sûr

Enregistrez vos codes de secours

Les codes de secours sont votre seul moyen de récupérer l’accès si vous perdez votre appareil d’authentification. Conservez-les dans un endroit sûr, comme un gestionnaire de mots de passe ou imprimés dans un lieu sécurisé.

Utiliser la 2FA

Lorsque la 2FA est activée, la connexion se déroule ainsi :

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    Saisissez votre e-mail et votre mot de passe comme d’habitude
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    Ouvrez votre application d’authentification
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    Saisissez le code à 6 chiffres (il change toutes les 30 secondes)
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    Cochez éventuellement Se souvenir de cet appareil pour ignorer la 2FA pendant 30 jours

Remarque

L’option « Se souvenir de cet appareil » enregistre un cookie sécurisé. Vous aurez toujours besoin de la 2FA lors d’une connexion depuis de nouveaux appareils ou navigateurs.

Codes de secours

Les codes de secours vous permettent de vous connecter lorsque vous ne pouvez pas accéder à votre application d’authentification :

  • Vous recevez 10 codes de secours à usage unique lors de l’activation de la 2FA
  • Chaque code ne peut être utilisé qu’une seule fois
  • Générez de nouveaux codes à tout moment (cela invalide les anciens)
  • Conservez-les en lieu sûr - traitez-les comme des mots de passe

Pour générer de nouveaux codes de secours :

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    Ouvrez les Paramètres du compte
  2. 2
    Accédez à Sécurité
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    Cliquez sur Régénérer les codes de secours
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    Enregistrez les nouveaux codes (les anciens cessent immédiatement de fonctionner)

Désactiver la 2FA

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    Ouvrez les Paramètres du compte
  2. 2
    Accédez à Sécurité
  3. 3
    Cliquez sur Désactiver l’authentification à deux facteurs
  4. 4
    Saisissez un code de votre application d’authentification pour confirmer
  5. 5
    Cliquez sur Désactiver

Avertissement

Désactiver la 2FA rend votre compte moins sécurisé. Ne la désactivez que si vous devez changer d’application ou d’appareil d’authentification.

Accès perdu à l’application d’authentification

Si vous ne pouvez pas accéder à votre application d’authentification :

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    Accédez à la page de connexion et saisissez votre e-mail et votre mot de passe
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    Cliquez sur Utiliser un code de secours sur l’écran de 2FA
  3. 3
    Saisissez l’un de vos codes de secours enregistrés
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    Une fois connecté, désactivez la 2FA et reconfigurez-la avec votre nouvel appareil

Remarque

Si vous avez également perdu vos codes de secours, contactez le support. Nous devrons vérifier votre identité avant de réinitialiser la 2FA, ce qui peut prendre 24 à 48 heures.

Sessions actives

Consultez et gérez les appareils sur lesquels vous êtes actuellement connecté :

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    Ouvrez les Paramètres du compte
  2. 2
    Accédez à Sécurité
  3. 3
    Trouvez la section Sessions actives
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    Examinez la liste des appareils et des emplacements
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    Cliquez sur Se déconnecter à côté de toute session pour y mettre fin

Astuce

Si vous voyez une session que vous ne reconnaissez pas, déconnectez-la immédiatement et changez votre mot de passe. Envisagez d’activer la 2FA si ce n’est pas déjà fait.