Problemas con el cronómetro

Haces clic en un tema en Inicio rápido o intentas iniciar un cronómetro, pero no ocurre nada.

Posibles causas:

• Ya hay otro cronómetro en marcha (consulta la pantalla del cronómetro)
• El tema se ha eliminado o archivado
• Estás viendo una organización distinta de la esperada
• El JavaScript del navegador está bloqueado o ha dado error

Soluciones:

1. 1
   Comprueba si ya hay un cronómetro en marcha: busca la pantalla del cronómetro activo en la parte superior de la página
2. 2
   Si hay un cronómetro en marcha, deténlo primero y luego inicia el nuevo
3. 3
   Verifica que estás en la organización correcta (consulta el encabezado de la barra lateral)
4. 4
   Recarga la página e inténtalo de nuevo
5. 5
   Abre las herramientas de desarrollo del navegador (F12) y comprueba si hay errores de JavaScript

Pulsar Espacio no inicia ni detiene el cronómetro como esperabas.

Posibles causas:

• No estás en la página del Cronómetro (Espacio solo funciona ahí)
• El foco está en un campo de texto o área de texto
• No existe ningún tema para el que iniciar un cronómetro

Soluciones:

1. 1
   Ve a la página del Cronómetro (pulsa G y luego T, o haz clic en Cronómetro en la barra lateral)
2. 2
   Haz clic en algún punto fuera de los campos de entrada para quitar el foco
3. 3
   Crea al menos un tema si aún no lo has hecho

El cronómetro parece estar en marcha pero el tiempo mostrado no cambia, o muestra una duración incorrecta.

Posibles causas:

• La pestaña del navegador se suspendió (algo habitual cuando la pestaña está en segundo plano)
• El dispositivo entró en suspensión mientras el cronómetro estaba en marcha
• El reloj del sistema cambió mientras el cronómetro estaba activo

Soluciones:

1. 1
   Recarga la página: el cronómetro se recalculará a partir de la hora de inicio real
2. 2
   El servidor siempre registra la hora de inicio correcta, así que tu entrada no se perderá
3. 3
   Si la pantalla sigue pareciendo incorrecta tras recargar, deténlo y revisa la entrada en la vista de Calendario

Haces clic en Detener o pulsas Espacio, pero el cronómetro sigue en marcha.

Posibles causas:

• La solicitud de red falló (comprueba el indicador de modo sin conexión)
• El servidor no está disponible temporalmente

Soluciones:

1. 1
   Comprueba si estás sin conexión (busca el indicador de modo sin conexión en la barra lateral)
2. 2
   Espera un momento e intenta detenerlo de nuevo: puede que la solicitud esté en cola
3. 3
   Recarga la página e intenta detenerlo
4. 4
   Si sigue bloqueado, anota la hora de finalización correcta y edita la entrada manualmente después

Detuviste un cronómetro pero no encuentras la entrada de tiempo resultante por ninguna parte.

Posibles causas:

• La entrada fue muy corta (menos de 1 minuto) y se descartó
• Estás buscando en la organización equivocada
• La entrada se creó pero estás viendo un rango de fechas filtrado
• Los datos aún no se han actualizado: prueba a recargar la página

Soluciones:

1. 1
   Ve a la vista de Calendario y navega hasta la fecha de hoy
2. 2
   Quita cualquier filtro (tema, categoría) que pueda ocultar la entrada
3. 3
   Comprueba si estás en la organización correcta
4. 4
   Recarga la página para cargar los datos más recientes
5. 5
   Revisa el Panel: las entradas recientes también aparecen ahí

Existe una entrada de tiempo pero muestra una duración incorrecta: demasiado larga o demasiado corta.

Posibles causas:

• El cronómetro no se detuvo cuando creías
• La entrada abarca la medianoche y se dividió
• El reloj del sistema cambió durante el registro

Soluciones:

1. 1
   Ve a la vista de Calendario y busca la entrada
2. 2
   Haz clic en la entrada para abrir el cuadro de edición
3. 3
   Ajusta las horas de inicio y finalización a los valores correctos
4. 4
   Guarda los cambios

El panel de Inicio rápido no muestra los temas que esperas o muestra temas antiguos que no has usado recientemente.

Soluciones:

1. 1
   Inicio rápido muestra de forma predeterminada tus 9 temas usados más recientemente
2. 2
   Para personalizarlo, haz clic en el icono de chincheta de cualquier ficha de tema para fijarlo en esa posición
3. 3
   Los temas fijados permanecen en su sitio; las posiciones sin fijar muestran los temas recientes
4. 4
   Para quitar un tema, suelta su chincheta y usa otros temas para desplazarlo

El panel de Inicio rápido no muestra ningún tema.

Posibles causas:

• Todavía no se ha creado ningún tema
• Todos los temas se han eliminado o archivado
• Estás en una organización nueva sin temas

Soluciones:

1. 1
   Ve a Ajustes del cronómetro y crea primero una categoría
2. 2
   Dentro de la categoría, crea al menos un tema
3. 3
   Vuelve a la página del Cronómetro: los temas aparecerán en Inicio rápido