Exporta tus datos

Descarga todos tus datos en un archivo JSON para hacer una copia de seguridad o migrar.

Resumen

La exportación completa te entrega todo lo que se almacena en tu cuenta de TeeckIn. Incluye los datos de tu espacio de trabajo personal y de todas las organizaciones que posees. Úsala para copias de seguridad, migrar a otro servicio o restaurar tu cuenta.

Nota

Esto exporta todos tus datos, no solo los registros de tiempo. Para exportar informes concretos, utiliza en su lugar la función de exportación de informes.

Qué se incluye

La exportación incluye:

Tu cuenta

Perfil (nombre, moneda)
Ajustes (recordatorios del temporizador, atajos de inicio rápido)
Información de negocio (nombre, IVA, IBAN, BIC)
Datos de dirección

Espacio de trabajo personal

Categorías y temas
Registros de tiempo con notas y listas de tareas
Clientes y facturas
Transacciones y adjuntos (metadatos)
Etiquetas y rótulos contables
Registros y transacciones recurrentes
Objetivos de tiempo
Progreso de gamificación (rachas, XP, logros)

Organizaciones que posees

Ajustes e información de negocio de la organización
Miembros del equipo y sus roles
Grupos de permisos
Metadatos de los tokens de agente
Todos los datos del espacio de trabajo de cada organización

Qué NO se incluye

Advertencia

Por motivos de seguridad, algunos datos quedan excluidos intencionadamente de las exportaciones:

Credenciales SMTP — La configuración del correo debe volver a introducirse tras importar
Credenciales de agente — Los secretos de OAuth deben regenerarse tras la importación por seguridad
Archivos adjuntos — Solo se exportan los metadatos; los archivos en sí no pueden restaurarse
Autenticación en dos pasos — Debe reconfigurarse por seguridad
Cuentas de otros miembros del equipo — Solo puedes exportar tus propios datos

Solicitar una exportación

1
Abre la Configuración de la cuenta
2
Desplázate hasta la sección Datos
3
Haz clic en Exportar todos los datos
4
Confirma introduciendo tu contraseña
5
Espera mientras se prepara la exportación (normalmente menos de un minuto)
6
Haz clic en Descargar cuando esté lista

Consejo

En cuentas grandes, la preparación de la exportación puede tardar unos minutos. Recibirás un correo con un enlace de descarga cuando esté lista.

Formato de exportación (v3)

Las exportaciones usan formato JSON con esta estructura:

{
  "metadata": {
    "export_date": "2024-03-15T...",
    "version": "3.0.0",
    "user_id": "...",
    "user_email": "..."
  },
  "user": {
    "first_name": "...",
    "settings": {...},
    "business_name": "...",
    ...
  },
  "personal": {
    "clients": [...],
    "categories": [...],
    "topics": [...],
    "clocked_times": [...],
    ...
  },
  "organizations": [
    {
      "organization": {...},
      "members": [...],
      "data": {...}
    }
  ]
}

Nota

El formato v3 incluye todos los datos en un único archivo JSON. Las versiones anteriores usaban archivos separados dentro de un archivo ZIP.

Seguridad de la exportación

Tu exportación está protegida:

Se requiere contraseña para iniciar la exportación
El enlace de descarga caduca a las 24 horas
El enlace es único y no puede adivinarse
El archivo se elimina de nuestros servidores tras la descarga

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